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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는 경우, 어떤 점을 가장 중요하게 확인해야 할까요?
2025-07-16
A. 중고차를 처음 구매하신다면, 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리 등을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 카히스토리 등을 통해 사고 이력 및 보험 처리 내역을 조회하고, 성능점검기록부를 통해 차량의 현재 상태를 확인해야 합니다. 또한, 시운전을 통해 엔진 소리, 변속기의 작동 상태, 브레이크 성능 등을 직접 점검하고, 가능하다면 전문가와 함께 차량을 살펴보는 것이 좋습니다. 마지막으로, 구매 계약 시에는 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하는 것이 중요하며, 차량의 명의 이전 절차와 필요한 서류를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자가 반드시 알려줘야 하는 정보는 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차의 사고 유무, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부, 정비 이력, 압류 또는 저당 설정 여부 등 차량의 중요한 정보를 구매자에게 반드시 고지해야 할 의무가 있습니다. 이러한 정보는 자동차관리법에 따라 명시되어 있으며, 만약 판매자가 고의 또는 과실로 이러한 정보를 누락하거나 허위로 제공한 경우에는 법적인 책임을 질 수 있습니다. 또한, 판매자는 차량의 소유권 이전과 관련된 모든 서류를 정확하게 제공해야 하며, 구매자가 차량을 안전하게 운행할 수 있도록 필요한 정보를 성실하게 제공해야 합니다.
Q. 중고차 구매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 중고차를 구매한 후 성능점검 내용과 실제 차량 상태가 다르거나, 구매 당시 고지받지 못한 결함이 발견된 경우에는 자동차관리법 및 소비자보호법에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 성능점검 책임보험에 가입된 차량이라면 보험사를 통해 보상을 받을 수 있으며, 판매자의 고의적인 하자 은폐나 허위 정보 제공이 확인될 경우, 계약 해지 또는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한, 구매 후 일정 기간 내에 엔진, 미션 등 주요 부품에 문제가 발생했을 경우, 중고차 보증 프로그램을 통해 수리비를 지원받을 수 있습니다. 문제 발생 시에는 관련 증거(성능점검기록부, 계약서, 수리 내역서 등)를 확보하고, 소비자보호원이나 법률 전문가와 상담하여 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다.
